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服务范围
● 医疗业(医院、药店、诊所、医疗保健等)
● 餐饮娱乐业(酒店、饭店、餐馆、休闲娱乐等)
● 住宿业(宾馆、旅社、旅馆、公寓等)
● 物流业(车站、码头、机场、仓储、垃圾中转站等)
● 制造业(食品加工、食品制造、仪器制造企业等)
● 商贸业(商场、超市、大卖场、农贸市场、写字楼等)
● 教育机构(幼儿园、学校、培训机构等)
● 政府机关等(街道、乡镇、社区、银行保险等)
服务流程
业务受理 → 客户接触 → 上门现场勘察 → 制定方案 → 签定合同 → 施工作业 → 质量监督自查 → 日常防制巩固 → 跟踪联络客户管理
客户接触
:使客户充分了解和鼠、蚊、蝇、蜚蠊等害虫对人们生活造成的危害性,让客户认识到我们从事PCO服务的内容、方法、规范和国家对有害生物防制考核标准,从而达到公司与客户通过诚实沟通后,相互、合作的目的。
现场勘察
:经客户同意合作后立即付诸实施,进入现场勘察工作由我公司技术工程师进行完成,务必做到认真仔细,不漏环境,在《防制服务实施方案》中充分阐述害虫综合防制方法、手段与理念。
施工作业
:公司专业技术人员按照《防制服务实施方案》进行有害生物防治,分为准备阶段、施工阶段、结束阶段。公司针对作业人员在服务过程中可能出现的问题制定《防制作业行为规范》和《防制作业技术规范》,严格要求施工人员在服务过程中的行为,保质保量。
作业监督
:对施工作业质量进行监督,是公司保证客户效果的重要手段,监督贯穿防制施工作业的全部过程。
效果考核
:效果考核包括两个方面的内容:施工质量效果考核和客户满意度调查。施工质量效果考核是指有害生物的指数监测(密度监测);客户满意度调查是进一步直观反映防制服务的人文评价指标。
客户管理
:公司视客户是上帝、为中心,多联系沟通,了解客户的需求动态这是公司运营发展的理念,恒久不变。
SERVICE AREA
服务区域
绍兴除虫
柯桥除虫
上虞除虫
诸暨除虫
新昌除虫
嵊州除虫
萧山除虫
袍江除虫
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